Die Rolle der Führungskräfte bei der Prävention und Erkennung von psychischen Problemen am Arbeitsplatz
Schon seit einigen Jahren ist die psychische Gesundheit ein zentrales Thema für Unternehmen in aller Welt, denn jährlich gehen schätzungsweise 200 Millionen Arbeitstage verloren, und die Pandemie hat dieses Phänomen noch verstärkt.
Wie können wir psychische Gesundheit definieren?
Eine im vergangenen Jahr durchgeführte und von der Harvard Business Review veröffentlichte Umfrage ergab, dass 85 % der Befragten der Meinung waren, dass sich ihr allgemeines Wohlbefinden durch Covid 19 verschlechtert hatte, wobei die psychische Gesundheit der Hauptgrund für diese Verschlechterung war. Die Befragten berichteten unter anderem, dass "die Bewältigung der allgegenwärtigen Ängste und Sorgen während dieser Pandemie viel Zeit in Anspruch nahm" oder dass "die fehlende Trennung zwischen Zuhause und der Arbeit das Abschalten erschwerte".
Trotz der jüngsten Medienberichterstattung und der Tatsache, dass viele Prominente offen über ihre Probleme gesprochen haben, reicht dies nicht aus, damit sich die Menschen sicher fühlen, wenn sie über psychische Gesundheit am Arbeitsplatz sprechen.
Eine kürzlich an US-Arbeitsplätzen durchgeführte Studie ergab, dass fast 60 % der Beschäftigten noch nie mit jemandem am Arbeitsplatz über ihre psychische Gesundheit gesprochen haben, und weitere 50 % waren der Meinung, dass dieses Thema in ihrem Unternehmen keine Priorität hat. Millenials und GenZs haben die psychische Gesundheit zu einer ihrer wichtigsten Prioritäten im Leben gemacht, und da sie einen wichtigen Teil der heutigen Belegschaft ausmachen, ist es für Unternehmen umso dringlicher, das Thema in ihre Schulungs- und Entwicklungsprogramme zu integrieren.
Manager können eine wichtige Rolle bei der Vorbeugung und Erkennung von Problemen der psychischen Gesundheit in ihren Teams spielen
Die Präventionsdimension ist ziemlich offensichtlich, denn sie bezieht sich auf das Verhalten der Führungskraft und die Praktiken, die sie eingeführt hat, um ein positives Klima zu schaffen und Probleme "im Keim zu ersticken". Zum Beispiel, indem er die Arbeit so definiert, dass die Mitarbeiter die Ziele als Herausforderung sehen und sie nicht als unrealistische Erwartungen oder Bedrohung empfinden, indem er eine Kultur fördert, in der ehrliche Kommunikation und Feedback die Norm sind, und indem er bei Bedarf angemessene organisatorische Anpassungen ermöglicht.
Die Dimension der Erkennung ist für Manager schwieriger, da die möglichen Anzeichen nicht automatisch auf psychische Probleme hindeuten. Auch wenn dies nicht immer zutrifft, könnte eine Verschlechterung der Arbeitsleistung ein Anzeichen sein, ebenso wie Verhaltensänderungen wie erhöhte Reizbarkeit oder Verlust des Interesses an der Arbeit. Die Aufnahme eines Dialogs ist von entscheidender Bedeutung, aber er muss auf eine bestimmte Art und Weise erfolgen, die es der Person ermöglicht, offen über ihre Probleme zu sprechen.
Sensibilisierung und Schulung von Führungskräften
Um ihre Rolle bei der Prävention psychischer Erkrankungen voll wahrnehmen zu können, müssen Führungskräfte geschult werden, damit sie besser verstehen, was psychische Erkrankungen wirklich sind, welche Faktoren dabei eine Rolle spielen und wie sie mögliche Anzeichen beobachten und erkennen können. Schließlich müssen sie sich in der Lage fühlen, mit ihren Teams darüber zu sprechen, was manchmal der schwierigste Teil ist.
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